Calle Casiopea Nº69
Lun. - Vie. 09:00 - 14:00 / 16:00 - 20:00 

Condiciones generales de venta

Miguelautojapan dedicada a la venta de productos relacionados con el mundo del recambio del automóvil  cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector.

1.- Como se Compra
2.- Precios
3.- Gastos y formas de envío
4.- Plazo de entrega
5.- Seguridad de Pago
6.- Devoluciones y Cambios

1.- Como se compra

Comprar en www.miguelautojapan.com es muy fácil. Escoja los productos que desee comprar. Para ello navegue por el menú de categorías y pinché sobre la fotografía del producto que desee ver o adquirir. Una vez haya escogido un producto de su interés, puede añadirlo al carro de compra.

Una vez haya seleccionado todos los productos que desee adquirir y haya indicado las cantidades, pulse sobre el botón “finalizar compra” que se encuentra a la derecha debajo del menú superior.

Ahora siga las instrucciones en la pantalla proporcionándonos los datos que necesitamos para tramitar su pedido (su nombre, dirección, dirección de entrega.)

Después siga estos cuatro pasos:

1. Seleccione un método de envío..

2. Seleccione un método de pago (Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria, contrareembolso o Paypal).

3. Revisar su pedido. Si ha elegido el pago vía tarjeta de crédito o Paypal será redirigido al sitio de web seguro de Paypal para procesar el pago. Al finalizar su pedido, le enviamos una confirmación con todos los datos de su pedido a su cuenta de correo electrónico.

4. Confirme su pedido.

2.-Precios

Los precios son los indicados en www.miguelautojapan.com

 Todos los precios incluyen 21% IVA. Debido a su especial régimen fiscal todas las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla estarán exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del articulo ni en el del envío)


3.-Gastos y formas de envío

Hay diferentes formas de envío que pueda elegir. A continuación le presentamos las opciones y gastos de portes. El envío suele ser por mensajería. Para algunos productos también puede elegir la opción de envío por correo.

Gastos y formas de envío España (Península) y Baleares

Los gastos de envío que a continuación se detallan son válidos sólo para España Península y Baleares.

Servicio mensajería  MRW

El paquete se entrega en el domicilio del cliente y el envío tarda de 24/72 horas en días  laborables. Para algunos productos el envío puede tardar más según la descripción del producto y la disponibilidad.


En las ventas a las Canarias, Ceuta y Melilla no repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende de las aduanas locales. Por favor infórmense de los procedimientos e impuestos locales. Todos los posibles impuestos y cargos adicionales serán por cuenta del cliente.

4.-Plazos de Entrega

El plazo de entrega de los productos será de 24/72 horas para los productos que estén en stock en nuestros almacenes. Y para los productos que no dispongamos de stock en nuestros almacenes se informará siempre del plazo de entrega aproximado, siempre a contar desde la confirmación del pedido. El plazo se computará sobre días laborales (de lunes a viernes no festivos).


Los plazos de entrega indicados son orientativos.

En el caso de no poder cumplir dicho plazos, procederemos a informarle de inmediato para dar un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, procederemos a la anulación del pedido y su devolución íntegra.

5.-Seguridad de Pago

Para mayor seguridad de nuestros clientes ofrecemos diferentes formas de pago seguro.

Usted puede optar entre las siguientes formas de pago:

Pago por Transferencia: Podrá abonar el importe total de la compra, pagando por transferencia bancaria. En el caso de pago por Transferencia Bancaria el importe exacto a transferir le será confirmado por e-mail al efectuar su pedido.
El pago del pedido por transferencia, en la cuenta indicado en el e-mail de confirmación en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que realizó el pedido.

Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos a activar su pedido.
El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha.
Les recordamos que muchos bancos y cajas permiten realizar transferencias bancarias utilizando Internet.

Pago a través de PayPal: La operación de pago online se realiza a través del intermediario PayPal con un servidor seguro, que garantiza la total confidencialidad de los datos.
La forma de pago tendrá que elegir una en el momento de efectuar la compra.
Más información sobre los servicios de PayPal:
PayPal es el servicio de pagos más confiable, rápido y sencillo para enviar un pago a cualquier comercio registrado en Paypal. Cuando se envía el pago, Paypal cobra a la tarjeta de crédito del comprador la cantidad especificada y le envía al mismo instante, si la transacción es autorizada, el dinero al comercio registrado.
Realizar el pago no toma más de dos minutos y no es necesario que la persona que envía el dinero esté registrada en PayPal.
El comprador rellena un formulario de pago electrónico para enviar el dinero al comercio registrado www.miguelautojapan.com  donde realiza la adquisición de algún producto.
El comprador y el comercio reciben un email con los detalles del pago realizado.
Al llenar el formulario, el comprador también queda registrado como usuario. Y puede acceder a su cuenta específica en PayPal para ver las transacciones realizadas en su cuenta.
www.paypal.es

Contrareembolso, El pago contra reembolso es una opción muy extendida en el mundo del eCommerce y la venta a distancia ya que es uno de los medios de pago más seguros y sencillos que existen en la actualidad debido a la sencillez de su funcionamiento.

En resumen, el pago contrareembolso funciona de la siguiente manera, el comprador realiza el pago del producto adquirido a distancia cuando recibe el envío de la mercancía, y es el transportista, el que una vez recibido el dinero del pago contra reembolso transfiere ese importe al vendedor, así de simples son los pagos contra reembolso.

6.-Devoluciones y Cambios

Devoluciones

Si el cliente considerara que el producto no es lo que esperaba se le devolvería el importe del producto menos los gastos de envío. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 10 días desde la recepción del envío, enviar el producto debidamente embalado y a portes pagados a Miguelautojapan. Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura.

Cambios

– Mercancía defectuosa
En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros dentro de 48 horas para solucionar el problema.
– Cambios
Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.
En caso de que el error fuese debido a Miguelautojapan. el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluir en el envío una copia de la factura y la autorización por parte de Miguelautojapan.

General

Miguelautojapan reserva el derecho de anular cualquier pedido.
Miguelautojapan reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por el usuario.

Copyright

Todos los logos, textos y marcas pertenecen a sus propietarios.

¡En caso de cualquier duda contáctanos!

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